speelgoed bestellen

Home > klantenservice> bestellen

bestellen in 5 stappen

  • Speelgoed uitzoeken in onze webshop
  • Bestelling plaatsen
  • Adresgegevens invoeren
  • Veilig online of achteraf betalen
  • Uw bestelling is klaar om verzonden te worden

NOG EEN AANTAL OPMERKINGEN OVER HET BESTELLEN

Wij adviseren u:
  • Volledige adresgegevens in te vullen
  • Het bestelproces correct af te ronden
  • Te kiezen voor betalen met iDEAL, Afterpay of creditcard als u uw speelgoed binnen 1-2 dagen wilt ontvangen
  • Contact op te nemen per mail in geval van problemen tijdens het bestellen
  • Kennis te nemen van onze voorwaarden

PROBLEMEN TIJDENS HET BESTELPROCES

  • Ondervindt u problemen tijdens het bestellen, probeert u het nogmaals
  • Controleer of u alle velden juist heeft ingevuld
  • Controleer eventueel de veiligheidsinstellingen van uw internetbrowser
  • Lukt het niet om online te bestellen, stuur ons dan een e-mail

NOG EEN AANTAL OPMERKINGEN OVER problemen met bestellen

Wij adviseren u:
  • Uw bestelling nogmaals te plaatsen als de eerste mislukt
  • Als betalen met de ene betaalmethode niet lukt te kiezen voor een andere
  • Contact met ons opnemen als het meerdere malen mislukt om uw bestelling te plaatsen

ANNULEREN VAN EEN BESTELLING

  • U kunt tijdens het bestelproces altijd uw bestelling annuleren
  • Heeft u uw bestelling reeds geplaatst stuur dan z.s.m. een verzoek per e-mail
  • Indien uw bestelling reeds verzonden is kunt u nog wel retourneren, zie ruiltermijn
  • Voor meer vragen neem contact met ons op

nog een aantal opmerkingen over het annuleren

Wij adviseren u:
  • Uw verzoek tot annuleren z.s.m. per e-mail te versturen
  • Is uw bestelling reeds verzonden dan de zending te weigeren
  • Als u uw bestelling al heeft ontvangen contact op te nemen voor het retouradres
  • Retourzendingen zijn altijd voor risico en rekening van de koper